Prüfziffer: 242026

Bewertung durch Mitarbeiter*innen

igenda befragt Mitarbeiter*innen anonym und unabhängig nach deren Zufriedenheit als Arbeitnehmer*in. Hier sind ausgewählte Ergebnisse und Befragungsdetails dargestellt.

Unternehmen:


Sitz der Zentrale:

Zaunteam Franchise AG
Im Alexander 4
8500 Frauenfeld 
Schweiz
 

Befragungs-Fakten:

Befragungs-ID:
242026
Zeitraum der Befragung:
Von Juli 2024
bis August 2024
Teilnehmende
Partner-Standorte:
39 von 95
Antwortende
Mitarbeiter*innen in den Standorten:
139

 

Gesamtbewertung:


Basierend auf der Zufriedenheit und den Bewertungen aller antwortenden Mitarbeiter*innen des Unternehmens und der teilnehmenden Standorte. Details zu den Vergabekriterien der Siegel und zur Bewertungs- und Erhebungs-Methodik finden Sie unten auf dieser Seite.

Detail-Bewertungen

Gesamtzufriedenheit

91/100

  • 91 Prozent der antwortenden Mitarbeiter*innen in den Betrieben sind mit ihrem Arbeitgeber zufrieden oder sehr zufrieden. Daher der obige Score von 91. Insgesamt entspricht die durchschnittliche Bewertung der Gesamtzufriedenheit der Schulnote „sehr gut“.
  • 91 Prozent der antwortenden Mitarbeiter*innen in den Betrieben sind zudem der Meinung, dass Zaunteam ein vorbildlicher Arbeitgeber ist. Die durchschnittliche Bewertung entspricht ebenfalls der Schulnote „sehr gut“. 

Wiederwahl & Empfehlung

94/100

  • 94 Prozent der antwortenden Mitarbeiter*innen in den Betrieben würden sich wieder für Zaunteam als Arbeitgeber entscheiden. Daher der obige Score von 94. Insgesamt entspricht die durchschnittliche Bewertung dieses Aspektes der Schulnote „sehr gut“.
  • Zudem empfehlen 93 Prozent der Antwortenden Zaunteam als Arbeitgeber in Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis weiter. Auch dieser Aspekt wird im Schnitt entsprechend der Schulnote „sehr gut“ bewertet. 

Identifikation

98/100

  • Hervorragende 98 Prozent der antwortenden Mitarbeiter*innen in den Betrieben finden das Konzept von Zaunteam gut. Daher der obige Score von 98. Die durchschnittliche Bewertung entspricht der Schulnote „sehr gut“.
  • Dabei beschreiben die antwortenden Mitarbeiter*innen in den Betrieben Zaunteam als Marke mit den positiven Begriffen: „Team, Qualität, familiär, innovativ, professionell, zuverlässig und Spaß.“

Tägliche Arbeit

96/100

  • Hervorragende 96 Prozent der Antwortenden in den Betrieben sagen, dass sie ihre Tätigkeit bei Zaunteam mögen. Daher der obige Score von 96. Die Bewertung der Zufriedenheit in diesem Punkt entspricht im Mittel der Schulnote „sehr gut“.
  • 92 Prozent der antwortenden Mitarbeiter*innen in den Betrieben geben an, dass sie mit ihrer Arbeit und ihren Aufgaben im Betrieb sowie mit ihrer Arbeitsbelastung sehr zufrieden sind. Die durchschnittliche Bewertung in diesem Punkt entspricht ebenfalls der Schulnote „sehr gut“.

Team & Arbeitsklima

92/100

  • 92 Prozent der antwortenden Mitarbeiter*innen in den Betrieben sind mit der Beziehung zwischen Unternehmensleitung und den
    Mitarbeiter*innen in ihrem Standort zufrieden. Daher der obige Score von 92. Die durchschnittliche Bewertung in diesem Punkt entspricht der Schulnote „sehr gut.“
  • 89 Prozent der antwortenden Mitarbeiter*innen geben zudem an, dass sie mit ihrem Team, dem Arbeitsklima und der Zusammenarbeit mit
    Kolleginnen und Kollegen     zufrieden sind. Auch dieser Bewertung entspricht im Schnitt der Schulnote „sehr gut".

Führung & Anerkennung

91/100

  • 91 Prozent der antwortenden Mitarbeiter*innen in den Betrieben geben an, dass sie zudem mit dem Führungsverhalten und der Vorbildfunktion des direkten Vorgesetzten zufrieden sind. Daher der obige Score von 91. Die Bewertung entspricht im Schnitt der Schulnote „gut“.
  • 83 Prozent der Antwortenden sagen zudem, dass sie mit der Anerkennung und der Unterstützung durch ihren direkten Vorgesetzten zufrieden sind. Die durchschnittliche Bewertung dieses Aspektes entspricht ebenso der Schulnote „gut“.
Zufriedenheiten wurden in der Regel auf einer fünfstufigen Skala (1 sehr zufrieden; 2 zufrieden, 3 weder/noch, 4 unzufrieden, 5 sehr unzufrieden) abgefragt. In dieser Auswertung werden Antworten von 1 bis 2 generell als zufrieden und von 4 bis 5 als nicht zufrieden gewertet. Zustimmungsraten wurden in der Regel ebenfalls auf einer 5-Stufigen Skala erfasst (1 trifft voll zu, 2 trifft zu, 3 weder/noch, 4 trifft nicht zu, 5 trifft gar nicht zu). Auch hier werden für diese Auswertung Antworten von 1 bis 2 als generelle Zustimmung und von 4 bis 5 als Ablehnung gewertet). Die Umrechnung von Bewertungen in Schulnoten erfolgt anhand der Überführung des Befragungs-Mittelwertes auf eine 15-Punkte-Notenskala, wie sie in der gymnasialen Oberstufe in Deutschland genutzt wird. Die Skala reicht von 0 Punkten=ungenügend bis zu 15 Punkten=sehr gut (+).

weiteres

Befragung der Partner*innen

2021

2018

2016

2013

2010

Befragung der Mitarbeiter*innen

2024

2022

Alle igenda-Awards wurden auf Basis eines hervorragenden Ergebnisses bei einer unabhängig durchgeführten Zufriedenheitsbefragung der jeweiligen Zielgruppe vergeben.

Informationen zum System

www.zaunteam.com
Informationen zum Arbeiten bei Zaunteam auf der Unternehmenshomepage.

Bewertungsgrundlagen

Prüfverfahren

Die Ermittlung der Zufriedenheit von  Franchisenehmer*innen, Kund*innen und/oder Mitarbeiter*innen erfolgt nach einem festen Ablaufschema. So stellt igenda sicher, dass die Zufriedenheitsanalyse möglichst aussagekräftige und verlässliche Ergebnisse liefert.

Das Ablaufschema ist im Folgenden skizziert dargestellt:

Umfassend & relevant

igenda fragt genau das, was wichtig ist. Wissenschaftlich erprobt und in der Praxis bewährt.

Vollständig & anonym

Alle potenziellen Teilnehmer*innen haben die Möglichkeit, online an der Befragung teilzunehmen. Und zwar direkt und anonym, ohne Einflussnahme des beauftragenden Unternehmens.

Unabhängig & objektiv

Aus den Antworten der Teilnehmer gewinnt igenda die Informationen, die aussagekräftig und wichtig für die Gesamt-Bewertung sind.

Verständlich & transparent

igenda vergibt Auszeichnungen für besonders zufriedene Partner*innen, Kund*innen oder Mitarbeiter*innen. Zudem erhält das Unternehmen Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung.

Award-Vergabe

Award-Vergabe

Voraussetzungen für den GOLD-AWARD für zufriedene Mitarbeiter*innen

 

  • eine igenda-Mitarbeiter*innen-Zufriedenheitsbefragung (nach igenda-Standard).
  • In der Globalzufriedenheit wurde eine Note von mindestens 2,0 erreicht auf einer 5er-Skala erreicht (1=sehr zufrieden, 5=sehr unzufrieden)
  • Das Siegel kann für ein gesamtes Netzwerk vergeben werden, wenn mindestens 50 Standorte bzw. 30% aller vorhandenen Standorte an der Befragung teilgenommen haben

 

  • Für die Zentrale kann das Siegel individuell vergeben werden, wenn mindestens 15 Mitarbeiter*innen bzw. mindestens 30% das Unternehmen bewertet haben und mindestens eine Note von 2,0 erreicht haben.

Über igenda

Über igenda

Mit Sitz in der Universitätsstadt Münster beschäftigen wir uns seit über 15 Jahren mit Franchising und Unternehmensnetzwerken. Aufbauend auf fundierten Erkenntnissen aus der Wissenschaft analysieren wir Unternehmensnetzwerke, bereiten unsere Erkenntnisse auf, beraten unsere Kunden bei Verbesserungsprojekten und helfen dabei, gutes Franchising sichtbar zu machen.

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