Prüfziffer: 261086

Gesamtbewertung durch Franchisenehmer*innen

igenda befragt Franchisenehmerinnen und Franchisenehmer anonym und unabhängig nach deren Zufriedenheit mit der Franchisepartnerschaft. Hier sind ausgewählte Ergebnisse und Details zur Siegelvergabe und zur Befragung dargestellt.

Franchise-System:

Rentas Mietgeräte GmbH

Wilhelm-Beckmann-Straße 6
45307 Essen
Deutschland 

Befragungs-Fakten:

Befragungs-ID:
261086
Datum der Befragung:
Juni 2026
Zur Befragung eingeladene Franchisenehmer*innen:
36
Erhaltene Antworten:
(Tatsächlich befragte Franchisenehmer*innen)
26

 

Gesamtbewertung:


Basierend auf der Zufriedenheit und den Bewertungen aller befragten Franchisenehmer*innen des Unternehmens. Details zu den Vergabekriterien der Siegel und zur Bewertungs- und Erhebungs-Methodik finden Sie unten auf dieser Seite.

Detail-Bewertungen

Franchisemodell

100/100

  • 100 Prozent der befragten Franchisenehmer*innen sind insgesamt mit ihrer Partnerschaft bei Rentas zufrieden. Daher der obige Score von 100.
  • Zudem sehen sich 96 Prozent der Befragten als Teil einer Gemeinschaft und nicht als Einzelkämpfer*innen.

Franchisegeber

96/100

  • Hervorragende 96 Prozent der befragten Franchisenehmer*innen beschreiben den Franchisegeber Rentas als stets zuverlässig. Daher der obige Score von 96.
  • Zusätzlich geben 96 Prozent der Befragten an, dass sie wichtige Informationen rechtzeitig vom Franchisegeber erhalten.

Marke & Zukunft

92/100

  • Starke 92 Prozent der befragten Franchisenehmer*innen bestätigen einen sehr guten Ruf von Rentas bei den Verbraucher*innen. Daher der obige Score von 92.
  • Darüber hinaus sind 88 Prozent der Befragten überzeugt, dass die Unternehmensstrategie von Rentas das System auch künftig erfolgreich weiterentwickeln wird.

Netzwerkkultur

100/100

  • Ein Zeichen für eine starke Partnerschaftskultur: 100 Prozent der befragten Franchisenehmer*innen geben an, dass sie sich bei Fragen jederzeit an andere Franchisenehmer*innen wenden können. Daher der obige Score von 100.

  • Zusätzlich geben 96 Prozent der Befragten an, dass sie sich regelmäßig mit anderen Franchisenehmer*innen über geschäftliche Themen austauschen.

Tägliche Arbeit

96/100

  • Starke 96 Prozent der befragten Franchisenehmer*innen bestätigen, dass sie bei Rentas die Möglichkeit haben, eigene Ideen umzusetzen. Daher der obige Score von 96.

  • Darüber hinaus geben 92 Prozent der Befragten an, dass sie große Freude an ihrer täglichen Arbeit haben.

Produkte & Leistungen

96/100

  • Hervorragende 96 Prozent der befragten Franchisenehmer*innen bestätigen, dass die Qualität der Produkte und Dienstleistungen von Rentas sehr hoch ist. Daher der obige Score von 96.

  • Ebenfalls 96 Prozent der Befragten sind überzeugt, dass das Produkt- und Leistungsprogramm von Rentas im Vergleich zum Wettbewerb besonders attraktiv ist.

Gründung im System

Die Bewertungen in diesem Block beruhen ausschließlich auf den Angaben von Franchisenehmer*innen, die zum Befragungszeitpunkt in den vorangegangenen 36 Monaten Franchisenehmer*in des Systems geworden sind oder im System neu geründet haben. Alle ermittelten Mittelwerte wurden auf eine Schulnotenskala umgerechnet.

Unterstützung vor der Eröffnungsphase

SEHR GUT

Unterstützung während der Eröffnungsphase

SEHR GUT

Unterstützung nach der Eröffnungsphase

SEHR GUT

 

Zufriedenheiten wurden in der Regel auf einer siebenstufigen Skala (1 sehr zufrieden; 2 zufrieden, 3 eher zufrieden, 4 weder/noch, 5 eher unzufrieden, 6 unzufrieden, 7 sehr unzufrieden) abgefragt. In dieser Auswertung werden Antworten von 1-3 generell als zufrieden und von 5-7 als nicht zufrieden gewertet. Zustimmungsraten wurden in der Regel ebenfalls auf einer 7-Stufigen Skala erfasst (1 trifft voll und ganz zu, 2 trifft zu, 3 trifft eher zu, 4 weder/noch, 5 trifft eher nicht zu, 6 trifft nicht zu, 7 trifft gar nicht zu). Auch hier werden für diese Auswertung Antworten von 1-3 als generelle Zustimmung und von 5-7 als Ablehnung gewertet). Die Umrechnung von Bewertungen in Schulnoten erfolgt anhand der Überführung des Wertes auf eine 15-Punkte-Notenskala, wie sie in der gymnasialen Oberstufe in Deutschland genutzt wird. Die Skala reicht von 0 Punkten=ungenügend bis zu 15 Punkten=sehr gut (+).

weiteres

Auszeichnungen

2026

2023

2020

2017

2014

2011

2008

Alle igenda-Awards wurden auf Basis eines hervorragenden Ergebnisses bei einer unabhängig durchgeführten Zufriedenheitsbefragung der Franchisenehmer*innen vergeben.

Mitgliedschaften

Dieses Unternehmen ist ein zertifiziertes Vollmitglied des Deutschen Franchiseverbandes. Weitere Informationen zur Verbandsmitgliedschaft finden Sie hier.

Informationen zum System

www.rentas-franchise.de
Informationen zum Franchisekonzept auf der Unternehmenshomepage.
franchiseverband.com
Darstellung des Unternehmens auf den Seiten des Deutschen Franchiseverbandes.
igenda.de
Darstellung des Franchisemodells des Unternehmens auf dem Portal von igenda.

Bewertungsgrundlagen

Prüfverfahren

Die Ermittlung der Zufriedenheit der Franchisenehmer*innen erfolgt nach einem festen Ablaufschema. So stellt igenda sicher, dass die Zufriedenheitsanalyse möglichst aussagekräftige und verlässliche Ergebnisse liefert.

Das Ablaufschema ist im Folgenden skizziert dargestellt:

Umfassend & relevant

.

igenda fragt die Franchisenehmerinnen und Franchisenehmer nah dem, was wichtig ist. Wissenschaftlich erprobt und in der Praxis bewährt.

Vollständig & anonym

Alle Franchisenehmer*innen des Unternehmens werden online befragt. Und zwar direkt und anonym, ohne Einflussnahme der Franchisegeber.

Unabhängig & objektiv

Aus den Antworten der Franchisenehmer*innen gewinnt igenda die Informationen, die aussagekräftig und wichtig für die Bewertung sind.

Verständlich & transparent

igenda vergibt Auszeichnungen für starkes Abschneiden bei der Messung der Franchisenehmer-Zufriedenheit. Zudem erhält das Unternehmen Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung.

Award-Vergabe

Award-Vergabe

Die hier aufgeführten Bewertungen sind deswegen besonders relevant, weil alle Einschätzungen nicht von den Franchisegebern selbst oder externen Dritten stammen, sondern von den tatsächlich aktiven Franchisenehmerinnen und Franchseinehmern der jeweiligen Systeme. Wie eine gute Bewertung bei Amazon oder Google macht das igenda-Siegel also die tatsächliche Meinung der Nutzer*innen, in diesem Fall der Franchisenehmer*innen, transparent erfahrbar. Diese Information ist deswegen besonders wichtig für Interessenten, da eine hohe Partnerzufriedenheit einer der wichtigsten Faktoren für den langfristigen Geschäftserfolg des Systems und der Franchisenehmer*innen ist.

Vergabekriterien und Franchisenehmer*innen

 

 

Wir sind darauf angewiesen, die Meinung der Franchisenehmer*innen so objektiv und unverzerrt aufzunehmen, wie nur möglich. Damit uns das gelingt, greifen wir auf eine Methodik zurück die vom Internationalen Centrum für Franchising und Cooperation (F&C) in Münster nach wissenschaftlichen Standards entwickelt wurde.

So stellen wir sicher, die wichtigen Treiber und Erfolgsfaktoren für nachhaltig gut performende Unternehmensnetzwerke erfassen zu können.

Hier gibt es weitere Details zur Erhebungsmethodik.

Über igenda

Über igenda

Mit Sitz in der Universitätsstadt Münster beschäftigen wir uns seit über 15 Jahren mit Franchising und Unternehmensnetzwerken. Aufbauend auf fundierten Erkenntnissen aus der Wissenschaft analysieren wir Unternehmensnetzwerke, bereiten unsere Erkenntnisse auf, beraten unsere Kunden bei Verbesserungsprojekten und helfen dabei, gutes Franchising sichtbar zu machen.

weitere Details zu igenda

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